Оставьте заявку на бесплатную консультацию
03. Консалтинг
02. Продвижение
01. Трафик

Управление репутацией в интернете

Яндекс Директ
SEO
Маркетплейсы
WB
OZON
B2B Маркетинг
Консалтинг
Лидогенерация
ASO
Медицинский Маркетинг
Стоматологический Маркетинг
SellerPRO.kz
Более 150 парнёров
150+
Снижение влияния негатива
Анализируем негативные отзывы, упоминания и проблемные страницы в выдаче, чтобы снизить их влияние на решение клиента.

Рост доверия к бренду
Усиливаем положительные отзывы, рейтинг, карточки компании и репутационные сигналы в поиске, на картах и площадках отзывов.

Контроль репутационных рисков
Отслеживаем упоминания, отзывы и слабые места, чтобы бизнес быстрее реагировал на негатив и не терял клиентов из-за репутации.

Защищаем репутацию бизнеса в поиске, на картах, отзовиках и в публичных упоминаниях. Работаем с негативом, отзывами, рейтингом, SERM и ORM, чтобы клиенты видели о компании больше доверия и меньше репутационных рисков.

Репутация в интернете напрямую влияет на заявки, продажи и доверие к бизнесу. Перед обращением клиент часто проверяет отзывы, рейтинг, карточки на картах, поисковую выдачу, форумы и упоминания бренда. Мы помогаем компаниям управлять репутацией системно: анализируем негатив, усиливаем положительные сигналы, работаем с отзывами и выстраиваем стратегию SERM и ORM.
Услуги
Более 30 услуг по продвижению бизнеса в интернете
Назад

SERM работает лучше, когда соединены поиск, отзывы, карты и репутационная стратегия

Управление репутацией — это не разовая реакция на плохой отзыв. Это системная работа с тем, что пользователь видит о компании до заявки: поисковая выдача, карточки на картах, отзывы, рейтинги, отзовики, публикации, форумы, соцсети и упоминания бренда.
Мы выстраиваем SERM и ORM так, чтобы бизнес выглядел убедительно в глазах потенциального клиента. Проверяем, какие страницы и отзывы формируют первое впечатление о компании, где находятся репутационные риски, какие площадки нужно усилить и какие действия помогут увеличить доверие. Работаем аккуратно, легально и без сомнительных методов: не обещаем “удалить всё”, а строим управляемую стратегию репутационного роста.
Как мы работаем
Проверяем поисковую выдачу, отзывы, карты, отзовики, соцсети, упоминания бренда и проблемные точки, которые влияют на доверие.
Определяем, какие площадки нужно усилить, где требуется работа с негативом, как улучшить рейтинг и какие материалы помогут вытеснить слабые сигналы.
Усиливаем положительные репутационные сигналы, готовим ответы, рекомендации, контент и действия для улучшения видимости бренда.
Аудит
Планирование
Запуск

4 этапа управления репутацией

Выстраиваем репутационную защиту бизнеса: от аудита негатива до системного роста доверия в поиске, отзывах и картах.
Аудит
Проверяем поисковую выдачу, отзывы, рейтинги, карточки компании, отзовики, соцсети и упоминания бренда. Определяем, какие материалы влияют на доверие и где находятся репутационные риски.
Стратегия
Формируем план работы: какие площадки усилить, где нужны ответы на отзывы, какие страницы продвигать, какие материалы подготовить и как снизить влияние негатива.
Реализация
Работаем с отзывами, карточками компании, репутационным контентом, упоминаниями бренда, поисковой выдачей и площадками, которые влияют на решение клиента.
Мониторинг
Отслеживаем новые отзывы, упоминания, рейтинг, изменения в выдаче и динамику репутации. Корректируем стратегию, чтобы бизнес сохранял доверие и контроль над информационным полем.
Получить консультацию
Отзывы
Отзывы наших партнёров

Популярные вопросы

Частые вопросы об управлении репутацией
SERM — это управление репутацией в поисковой выдаче. Главная задача — сделать так, чтобы при поиске бренда, компании или услуги пользователь видел больше доверительных материалов и меньше негативных факторов.
Получить консультацию
Управление репутацией в интернете помогает бизнесу снижать влияние негатива, усиливать доверие клиентов и контролировать то, что пользователи видят о компании в поиске, на картах, отзовиках и в публичных упоминаниях. Sellerpro проводит SERM- и ORM-аудит, анализирует отзывы, рейтинги, поисковую выдачу, карточки компании и репутационные риски, чтобы выстроить понятную стратегию защиты бренда.

Мы работаем с отзывами, негативом, Google, Яндексом, 2GIS, Google Maps, Яндекс Картами, отзовиками, соцсетями и другими площадками, где формируется мнение о компании. В услугу входят аудит репутации, работа с отзывами, усиление положительных сигналов, подготовка ответов, мониторинг упоминаний и рекомендации по росту доверия к бренду.